您是将公司的分销渠道描述为一艘紧俏的船,一片混乱的“免费送货”还是介于两者之间?

如果您不确定,以下问题应使您更好地了解企业的​​转售基础设施在此范围内的位置:

  • 您的内部销售团队是否有严格的通用指导原则,可以在哪里销售您的产品以及销售多少?
  • 您是否已向您的分销商或批发商提供了授权经销商的清单,他们是否有严格的指示,禁止将您的产品卖给该清单以外的任何人?
  • 贵公司是否在分销的每个阶段都跟踪库存,以便您跟踪可能导致未经授权的上市的产品泄漏源?
  • 您是否具有标准化的流程和接受新经销商进入网络的最低​​标准?
  • 您是否开发了一种标准化的机制来自动将信息(例如,更新的产品规格或价格)分发给所有经销商?

如果您无法对大多数问题回答是,则您的转售渠道可能更接近频谱混乱的一端。这可能会使您的品牌面临严重风险。

临时分销渠道如何塑造您的品牌

以下是您与转售伙伴合作并监督分销渠道的临时手动过程中品牌所承受风险的一些示例:

您将无法确保新卖家的质量。

如果您没有标准化筛选新卖家的流程,您会发现他们使用自己的审核标准(或更糟糕的是,根本没有标准)来决定是否要向其添加新的分销商和零售合作伙伴的不同员工您的网络。

随着时间的流逝,这可能会导致普通转售合作伙伴的专业性,可靠性和整体质量下降。因为这些代理商是您购买产品时客户的联系点,所以这显然会对品牌在市场上的声誉产生负面影响。

您的转售合作伙伴最终将向市场提供不正确或过时的信息。

当您添加或更改产品,发布新的销售材料或更新价格时,您如何知道所有销售伙伴都在获取此信息?

如果您的团队临时将这些更新传达给您的转售渠道,您会发现您的产品正在以过时的价格进行广告宣传,而您的某些经销商会使用列表中的过时内容。这会在客户之间造成混乱,并可能在您的经销商之间造成挫败感,也可能随着时间的流逝而对您的品牌产生负面影响。

您正在增加公司对未经授权的卖家的曝光,违反价格的行为以及对品牌的损害。

如果您始终无法密切关注整个转售网络,并且没有明确的措施来指导卖方的行为,那么您的公司将面临更大的品牌受损风险。

分销商可能会将您的库存出售给灰色市场的零售商。这些零售商可能会以低于MAP的价格在线上宣传您的产品。这将使您尊贵的零售合作伙伴不高兴,因为他们意识到您并不认真地通过严格控制库存来保护他们的利益。其中一些合作伙伴甚至可能决定完全停止销售您的品牌。其余销售您品牌的流氓零售商可能会一次又一次地创造糟糕的客户体验。

所有这些都会严重损害您的品牌。

解决方案:在线经销商和分销管理门户

拥有如此众多的经销商和如此众多的在线市场来与他们进行面对面的销售您的产品竞争,您的公司无力承担临时监督您的转售网络的责任。

您需要正确的自动化工具和技术,以帮助您改善分发基础架构,从无所不包,分散的混乱状态到运转良好的机器。

现在最有效的工具之一是 在线经销商管理门户。这是合适的人可以为您做的事情:

  • 自动化并简化经销商注册流程
    以数字方式管理经销商申请,信用表单申请,批准,新帐户设置等。
  • 简化和自动化经销商的数字资产管理和访问控制
    创建数字内容库,供您的经销商和分销商访问,包括销售材料,定价表,产品图像和视频等,并自动将更新通知所有相关的卖方。
  • 通过简化的沟通中心管理整个经销商基础
    您可以创建任意数量的模板,并根据任何条件(包括经销商标签)将其发送到经销商网络。您还可以将数字资产与特定产品相关联,以帮助简化经销商的列表创建过程并减少混乱和错误。您甚至可以使用此交流中心来简化接收分销商库存销售报告的过程。
  • 管理整个转售渠道中的产品信息
    上载每种产品的最新,公司认可的内容和技术规格,并将产品Feed用作转售网络的销售和培训工作的权威数据源。
  • 为您的经销商创建自助访问
    您还可以通过经销商门户登录随时访问所有这些内容(图像,数字资产,产品信息,促销更新等),从而减少经销商的查询和请求,从而节省时间和金钱。

这些只是为您的分销渠道实施在线经销商管理门户的众多好处中的一部分。要了解更多信息并获得业务的自定义报价, 联系TrackStreet解决方案架构师.

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