您的最低广告价格刚刚被违反。怎么办?

所以,您就麻烦了 最低广告价格(MAP)或单边最低广告价格政策(UMAP) 为您的产品线。您已在网站的“合作伙伴/经销商”部分上发布了书面政策,并在新闻稿中将其发送到相关的行业贸易媒体。您甚至建立了自己的 地图pricing 政策发送到您发送给所有零售商,分销商和其他转售商的标准通讯包中。所有明智的举动。但是…

当您在网络上搜索产品时,发现违反了MAP。也许您发现了一些违规行为。尽管您的政策很容易为任何光荣的零售商找到,但一些互联网经销商仍在以远低于MAP的价格宣传您的产品。你能做什么?

如何解决违反最低广告价的问题

1.记录违规行为,并向违规公司发出书面第一警告

应对MAP定价违规的第一步,就是采取两部分策略:记录违规行为,并向违规者发送正式警告通知(友好但严重)。

记录违法行为通常涉及对经销商的网站进行截屏,以显示低于政策的广告价格。您还应该确保截取屏幕截图中的日期和时间。如果违规行为甚至在您发出正式警告信后仍持续存在,这将有助于您逐步建立起案件。

截屏后,您将想要向违规的公司发送第一封警告电子邮件。此消息应包括违规产品,违规产品的UPC和SKU,发现违规的时间/日期,广告价格违规-也许最重要的是,您的 地图price.

从本质上讲,这首警告电子邮件应包含违规者解决问题所需的一切。它不必具有威胁性或过于复杂。实际上,首字母使您的经销商更容易纠正问题,对您来说会更好。

有关如何制作您的第一条警告通知的指导,您将需要咨询反托拉斯律师和/或与第三方MAP定价专家和UMAP执法平台合作。

如果发送第一个警告并不能阻止违规的经销商,那么下一步将有几个选择。您可以制作一系列不断升级的警告信,并按您选择的时间间隔发出警告信(例如每天发送一封新消息)。或者,您可以简单地定期重新发送您的第一条警告消息,直到违反者做出回应或拉低违规广告为止。

如果以上方法均无效,那么该继续下一步了。

2.停止向经销商提供产品

仅在尝试通过警告字母纠正违规行为后,才需要升级到下一步。如果这些方法仍不能解决问题,则意味着经销商无视您的警告。这意味着您的下一步行动应该是经销商不容忽视的,这通常意味着切断他们对更多产品库存的访问权限。

在许多情况下,这将迫使经销商作出响应。他们可能会与您联系并要求更多供应-在这种情况下,您可以首先要求他们删除所有违反MAP的广告价格,并承诺不会再次违反您的政策。您可以进一步让他们知道您正在使用 地图enforcement partner 谁全天候(24/7)监视其网站和广告,并且如果他们再次犯规,则可能会永久失去对您产品线的访问权限。

或者,您可能会发现这种供应中断导致您的经销商撤下了所有违反MAP的页面或广告。在这种情况下,您可能仍想与转销商进行以上对话,然后再返回产品流。也就是说,您希望让他们知道,任何进一步的违规行为都可能导致他们从您的经销商渠道中被终止,并切断以后的所有库存。您可能还想通过您的网站让他们知道您的加强执法情况 地图partner,如果您选择部署此类服务。

通常,这是您需要采取的最后一步,因为转销商将希望保护他们将来继续销售产品的能力。

但是在这种情况下,如果经销商忽略了您所有的升级警告,甚至在您切断对它们的供应后仍然没有响应,并且继续违反MAP定价政策,那么可能是时候进行下一步了。

3.向违规公司发送“停止和停止”信

虽然一个 地图policy 并非协议,这意味着转销商在销售您的产品时并未以任何具有法律约束力的方式明确或隐含地同意其条款,因为在防止MAP违反方面,您作为制造商或品牌仍然拥有法律支持。

阻止未经授权的转售商最有效的方法通常是让您的律师起草并发送“终止和终止”信。这些信件可能会引起令人担忧的公司的担忧,即继续违反您发布的定价政策可能会使它们陷入合法的困境–有些信件会在收到此类信件后立即停止。让我们承认这一点:律师可能会很吓人。

4.如果所有其他方法均无效,则您可以针对商标侵权采取法律行动

请记住,您的MAP政策没有法律义务使经销商以低于MAP价格的价格宣传您的产品。但是您可能仍具有法律地位来保护您的品牌,以及保护尊重您的MAP的授权经销商。

一种方法是根据商标侵权或相关的知识产权法提起诉讼。

例如,法院反复裁定,商标持有人有权通过控制其产品的转售和分销质量来保护自己的品牌。

我们可以假设一家信誉良好的大型公司不会有意并持续违反您的MAP政策,而忽略了您逐渐停止的警告。这些公司显然处于危险之中。因此,我们可以进一步假设,在许多情况下,这些粗鲁的,屡次违反的违规者将是规模较小,阴暗的零售商-经营者,他们可能不会采取任何措施来满足经销商法律要求的基本质量控制措施。

例如,如果转销商销售您的产品,而没有提供产品通常具有的标准利益(例如保修或客户支持),则该公司很可能会侵犯商标。

如果您已经采取了此处所述的措施(例如发出停止通知书和终止通知书),而这些步骤仍然没有奏效,则您可能需要聘请法律顾问并根据商标侵权提起诉讼。

首先防止地图冲突

当然,处理MAP违规的所有这些步骤都是最后手段,如果部署了正确的MAP监视和实施解决方案,则几乎不需要采取这些措施。

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