许多制造商和品牌错误地认为他们可以简单地将MAP实施职责分配给一个人,甚至可以雇用专门的员工来处理MAP政策实施。确实,执行您公司的 地图pricing 政策对于您的品牌价值而言非常重要,因此可能需要创建一个 full-time 地图enforcer role。但请记住,这实际上是公司范围内的共同责任,这一点也很重要。

您组织中的每个人都可以发挥作用,帮助您实施 地图policy。您的整个员工都需要了解该政策的存在,位置,每种产品或SKU的具体价格水平(以及这些价格何时发生变化), 经销商要求您的MAP政策有例外时该怎么办以及允许违反政策的风险。这意味着您需要实施全公司的教育和培训。

为帮助您入门,这里简要介绍了组织中各个团队或部门可以为品牌MAP政策实施做出贡献的具体方式。

电子商务

如果您的公司通过内部电子商务团队直接向消费​​者销售产品,那么该团队可能会与您的销售代表竞争,后者试图将您的库存出售给批发商,分销商和零售商。

这些电子商务代表应按照贵公司对任何零售合作伙伴的要求采取行动,包括遵守MAP定价准则。例如,这意味着,即使是暂时,也不能将广告价格降到那些MAP之下,以达到季度或每月销售配额。

您需要培训您的电子商务团队成员,以了解扩大市场覆盖面符合公司更大的战略利益-他们可以通过不削弱公司的零售合作伙伴来帮助实现这一目标。

营业额

在许多情况下,销售部门是组织首先采用MAP的催化剂和支持者。通常是因为在没有这样的政策的情况下,销售团队很难将产品销售给他们的分销商或批发商。

但是,仍然需要对整个销售组织进行有关制定和执行MAP定价政策的重要性的教育。该培训应包括教导销售代表如何处理零售商的请求,以暂时中止MAP价格底限,以帮助零售商实现自己的销售目标。

您还需要向您的销售团队说明长期危害,即某些零售商甚至您最重要的合作伙伴,即使某些最重要的合作伙伴,都可能对您的MAP造成损害,尤其是对他们的部门。例如,如果销售代表同意以另一种方式看待大型零售连锁店违反其MAP政策,则这可能会赶走其他零售商并阻止新公司加入转售网络。从长远来看,这当然会降低销售团队的人数。

产品

产品团队通常会帮助确定哪些产品或SKU应该包含在经销商的定价政策中,哪些不应该。

您可以帮助您的产品团队做出明智的决策 how to set 地图prices-以及何时更改它们-通过为它们提供实时市场数据,包括有关产品价格如何影响销售数量以及竞争对手当前如何为类似产品定价的信息。

毕竟,执行MAP定价的第一步就是学习如何正确设置这些价格,以帮助您的转售合作伙伴相对于竞争对手成功销售您的产品。产品团队可以发挥重要作用,帮助您了解每个产品的MAP价格水平的“最佳位置”,并在这些最佳位置发生变化并及时调整MAP价格时提醒您。

营销学

市场营销团队不仅可以帮助设计消息传递,将公司MAP覆盖的产品定位为“高级”产品,还可以管理某些MAP实施杠杆,例如将重复违规者添加到“请勿出售”列表中,并从那些转售伙伴。

您的营销团队还可以帮助您起草通知和警告(与您的法律团队协调),以使MAP违规者知道您的公司的不当行为,如果他们不删除有问题的产品清单或广告,您将采取行动。

但是,要整理与MAP违规者的重要交流库,您的营销团队将需要与您的法律或 品牌保护 团队,以确保他们不会创建会给您的公司带来法律风险的消息。这就是为什么您的营销团队也应该接受有关MAP政策执行的法律影响的培训。

支持

客户支持团队将需要知道他们对可以打电话给经销商并要求奖励,特殊交易或暂时中止您的MAP价格底限的经销商说什么。

这些一线员工通常是转售商给您公司打电话的人。这意味着您将需要一套适当的程序,这些员工可以遵循这些程序,以防止您的公司因无知而犯错—甚至更糟的是,有可能使您受到反托拉斯监管机构的法律危害。

法律

如果您有内部法律团队(或使用外部法律顾问),这些法律专业人员可以为您的公司提供帮助 draft your 地图pricing policy 并且在理想情况下,还将就如何执行它提供建议,以使公司避免任何法律陷阱。

此外,当您制定内部MAP执法程序(例如,培训客户支持团队关于他们可以向经销商说什么和不能向经销商说什么)时,还应该寻求法律团队的帮助。请记住,错误地执行MAP也可能会给您的公司带来法律陷阱。

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